// ciita — agendamiento
en vivo — complemento, núcleo en producciónEl calendario que el lead reserva solo.
Una página de reservas que cualquiera puede abrir sin cuenta, respaldada por tu disponibilidad real — no un formulario que te llega por email. Y cuando la conversación pasa por WhatsApp, el agente propone horarios de ese mismo calendario en vez de pedirte que revises.
qué hace
Reservas sin ida y vuelta.
// Cada línea de abajo está corriendo en producción hoy.
- Una página pública de reservas por workspace — sin cuenta, sin app, sin login para quien reserva
- Tipos de cita con su propia duración y aviso mínimo
- Disponibilidad semanal por workspace, en tu propia zona horaria
- El agente de WhatsApp propone horarios libres reales — lee la misma disponibilidad, nunca se inventa un horario
- Una agenda de operador con el estado real de cada cita
- Conexión opcional con Google Calendar, para que una reunión personal siga bloqueando el horario
// el flujo real
- 01Confirmaciónse envía al instante
- 02Primer recordatorioT-24h
- 03Segundo recordatorioT-1h
- 04Entrega realexige plantillas aprobadas
por qué se construyó así
Una doble reserva es una promesa que rompes en público.
El horario lo arbitra la base de datos
Dos personas confirmando el mismo horario en el mismo segundo es una carrera que resuelve la base de datos, no la interfaz. Uno de los dos reserva; al otro se le ofrece otro horario.
La página pública es una puerta de entrada, no un hueco
Cualquiera puede llegar a ella, así que se trata como entrada hostil: anti-spam, límite de frecuencia, y una reserva que se mantiene idempotente si el visitante pulsa el botón dos veces.
La disponibilidad se recalcula en el último momento
El horario se vuelve a verificar cuando el visitante confirma — no cuando se cargó la página. Un calendario que ofrece un horario que ya entregó es peor que no tener calendario.
Lo que todavía NO hace
Qué está corriendo hoy, y qué no:
- Corriendo en producción: la agenda del operador, los tipos de cita, la disponibilidad semanal y la página pública de reservas.
- Es un complemento: no viene incluido en todos los planes.
- La disponibilidad es una grilla semanal, con bloqueos por fecha puntual encima.
- El invitado reagenda o cancela por su cuenta, sin cuenta, con un enlace firmado.
- Un solo recurso reservable por workspace. Sin salas, sin equipos, sin round-robin.
// míralo funcionando
El lead que reserva es el lead que fue calificado.
Miira responde por WhatsApp y propone los horarios que Ciita tiene libres — misma plataforma, mismo calendario, sin copiar y pegar en el medio.
Ver Miira →